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1.运输及搬运

1.1客户与我方确定服务项目，服务城市，安装费用等

1.2客户在发货前须把发货信息与收货人的信息告知我司克服，由我方跟踪货物

1.3提货时对货物进行检查，如发现破损须及时发货人（外包装无损坏，但内部损坏，我司不承担赔偿责任）

1.4以上运输和搬运过程如出现货物损伤，由本公司相应赔偿。

2.安装

2.1客户需要提前三天跟我司约定，拍下以下，视为合同生效。

2.2安装人员上门必须使用礼貌用语，穿鞋套以保证用户室内清洁。开始安装前检查产品配件是否齐全，有无磕碰损伤。如有问题将破损处拍摄留档，并和客户及公司协商处理办法。

2.3安装时必须客户在场，及时沟通安装位置，快速解决问题。

2.4安装完毕后必须要求用户亲自检查并在单据客户连上填写有关内容及意见。

2.5安装完毕后清理现场，带走垃圾。

2.6安装过程如出现货物损伤，由本公司负责协商赔偿。

3.维护

凡我司安装的产品，1年内如出现安装引起的问题，公司负责免费上门维护。

4.维修

本公司提供家具维修服务，本公司目前在全国的维修资源领先，公司做维修十年，网络遍及全国各地，无论皮革，木器，一站搞定

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